Fråga:
Vad har ni för org.nummer?
Svar:
556775-6431
Fråga:
Hur länge har ni funnits?
Svar:
Företaget startades 1998.
Ombildning till Aktiebolag: 2009.
Fråga:
Driftar ni era egna servrar?
Svar:
Nej, med mer än 10 års erfarenhet i
ryggen har vi med omsorg valt och ingått avtal med flera internationellt
ledande leverantörer för vår drift. Våra datacenter är ISO27001 och SAS
II 70-certifierade för högsta möjliga säkerhet och standard.
Genom
att använda oss av specialiserade partners som har högsta möjliga
certifiering inom sitt område kan vi erbjuda bästa möjliga drift samt
lägga 100% av vår tid på att hjälpa dig som slutanvändare att få
tillgång till och använda marknadsledande IT lösningar till ett fast
pris per månad.
Vi sprider även på detta sätt riskerna. Både ekonomiska och tekniska.
På People and Technology är vi tekniker, produktspecialister och användbarhetsexperter.
Vi
har använt samma leverantörer de senaste 7 åren och har därmed en
mycket bra relation och direkt kanal till ingenjörer på plats i
serverhallen. Vi har drifttekniker på plats i serverhallarna 24/7/365.
Vi
har även en extern oberoende part som bevakar samtliga våra tjänster,
vi sätter på det viset press på våra leverantörer. Vi står på våra
kunders sida.
Fråga:
Avtalsperioden är en månad i taget med en månads uppsägning? Har jag
förstått rätt då?
Svar:
Minsta avtalstid under 50 konton är kvartalsvis med en månads
uppsägning.
Fråga:
Jag hittar inte några omdömen om er på nätet och ser att ni är relativt
nystartade, hur stabila är ni?
Svar:
Vi är ett team med 15 års erfarenhet av drift och IT baserad
affärsutveckling. People and Technology som bolag är nytt men med samma
människor och kunder, några av våra kunder har fortfarande förtroende
för oss efter 10 år.
Vi ger er gärna referenser om ni behöver. Vi tycker det är bättre att våra kunder uttalar sig om oss.
Våra kunder är:
• Företag med 1 - 1400 anställda.
• Ideella organisationer med 100-10 000 medlemmar.
• Kommun och Landsting.
Ett urval av dessa:
• Stockholms stad.
• Vetenskapsrådet.
• Sweco Sweden.
• Sörmland Vatten.
• Almi Invest företagspartner.
• BagPort Arlanda.
• GE General Electrics.
• Sabbatsberg sjukhus.
• ATK Arbetstagarkonsultation.
• Akademiska sjukhuset.
• Riksförbundet Attention.
• HSO - Handikappförbundens samarbetsorgan.
• Inmind Scandinavia AB.
• Schur International a/s
Fråga:
Hur har det sett ut med driftstörningar och åtgärdstider? Hur man
hanterar ni störningarna och hur ser det förebyggande arbetet ut?
Svar:
Åtgärdstiden är alltid omedelbar, en rapport skickas ut till berörda
kunder vid avhjälp fel. Alla planerade underhåll annonseras givetvis ut,
vår plattform utvecklas kontinuerligt och driftstörningar tas på
väldigt stort allvar. Plattformen i sin helhet håller idag ca 250 000
konton. Plattformen är fullt skalbar samt att vi har ett av marknadens
tuffaste SLA på 99,99% eller pengarna tillbaka.
Public statistik skickas gärna på begäran.
Har du fler frågor är du välkommen att kontakta oss. Klicka här
People and Technology
Markus Blomqvist - Verksamhetsansvarig
Tel: + 46 8 650 49 59

